Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a CastilloVest Designs. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen nuestro servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no acceda ni utilice nuestros servicios.
1. Descripción de los Servicios
CastilloVest Designs ofrece servicios especializados en sastrería personalizada, incluyendo la confección de trajes a medida para recreaciones históricas, consulta de vestuario de época, aprovisionamiento y restauración de tejidos, alquiler y mantenimiento de vestuario, bordados y detalles personalizados, y planificación de vestuario para grupos de recreación. Nos esforzamos por proporcionar un servicio de la más alta calidad y autenticidad.
2. Pedidos y Confirmación
- Proceso de Pedido: Todos los pedidos de confección a medida o cualquier otro servicio deben formalizarse a través de los canales de comunicación establecidos por CastilloVest Designs (correo electrónico, teléfono o cita presencial).
- Confirmación: Una vez acordados los detalles del servicio y el presupuesto, se requerirá una confirmación por escrito (generalmente por correo electrónico) por parte del cliente. En algunos casos, se solicitará un depósito o pago inicial para iniciar el trabajo.
- Modificaciones: Cualquier modificación en el diseño, material o plazo de entrega solicitada por el cliente después de la confirmación del pedido puede estar sujeta a costes adicionales y a una nueva evaluación del plazo.
3. Precios y Pagos
- Cotizaciones: Todas las cotizaciones proporcionadas por CastilloVest Designs son válidas por un período determinado y pueden variar dependiendo de la complejidad, los materiales y el tiempo de ejecución.
- Formas de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán en la factura. El pago completo del servicio es requisito previo para la entrega final del vestuario o la finalización del servicio, salvo acuerdo previo por escrito.
- Impuestos: Los precios cotizados no siempre incluyen los impuestos aplicables (IVA), los cuales se detallarán en la factura final de acuerdo con la legislación vigente en España.
4. Propiedad Intelectual
- Diseños y Materiales: Todos los diseños, patrones, bocetos y cualquier otro material creativo desarrollado por CastilloVest Designs en el curso de la provisión de los servicios son propiedad intelectual de CastilloVest Designs, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
- Uso de Imágenes: CastilloVest Designs se reserva el derecho de utilizar imágenes de los trabajos realizados para fines promocionales y de portafolio, a menos que el cliente solicite explícitamente y por escrito lo contrario, y esto sea acordado por ambas partes.
5. Limitación de Responsabilidad
CastilloVest Designs se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en nuestro servicio; (iii) cualquier contenido obtenido de nuestro servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
7. Enmiendas
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros:
- Dirección: 2847 Calle de Atocha, Floor 3, 28012 Madrid, Comunidad de Madrid, España
- Teléfono: +34 914 562 789
- Correo Electrónico: info@castillovest.com